Über die Spezies "Besserwisser" im Einzelhandelskaufmannslager habe ich mir noch nie Gedanken gemacht. Aber, nach deinen Zeilen weiß ich: du hast vollkommen Recht. In Billigschuppen sind die Verkäufer meist desinteressiert bis gelangweilt. Arroganz habe ich dort selten erlebt. Aber in "besseren" Kaufhäusern erwerben die Verkäufer mit der Unterschrift unter den Arbeitsvertrag auch die "Lizenz zum Arschloch". Und das sind dann die von oben. Moin.